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Kundendiensttechniker:in
Harsefeld
Aktualität: 07.10.2024
Anzeigeninhalt:
07.10.2024, Viebrockhaus AG
Harsefeld
Legen Sie den Grundstein und verstärken Sie ab sofort unser Team der Haustechnik in Harsefeld als:
KUNDENDIENSTTECHNIKER:IN
VERANTWORTUNG - im Dienste des Kunden
- Dreh- und Angelpunkt für die nachhaltige Lösung technischer Servicemeldungen
- Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit Innendienst und Außendienst Wartung
- Sicherstellung der fachlich richtigen Identifizierung von Störungen und Fehlfunktionen
- Systematische Erfassung von auftretenden Problemen oder technischen Sachverhalten
- Durchführung von Reparaturen und Einhaltung der Viebrockhaus Qualitätsstandards
- Schulung der Bauherren zur richtigen Bedienung der Haustechnik
- Verfassen von technischen Serviceberichten und Funktionsprotokollen
- Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS
VORAUSSETZUNGEN - im Sinne des Aufgabenprofils
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrikerin oder als Anlagenmechanikerin im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Sie bringen Fachkenntnisse im Bereich Wärmepumpenanlagen mit
- Sie arbeiten gerne selbstständig, künden- und ergebnisorientiert und besitzen ein hohes Maß an technischem Verständnis & Teamgeist
- Sie verfügen über eine Fahrerlaubnis der Klasse B/BE (früher Klasse 3)
VERTRAUEN - in einen starken Arbeitgeber
- Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
- Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
- Moderne & funktionale Ausstattung unserer Firmenfahrzeuge sowie hochwertige Arbeitskleidung
- Umfassendes Onboarding-Programm
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten in der Viebrockhaus Akademie
- Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kolleginnen
- Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
- Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist
Ihr Kontakt zu uns
Jenny Fitschen
Leiterin Zentrales Recruiting, Tel. 04164 8991-560
Viebrockhaus AG I Grashofweg 11 b I 21698 Harsefeld
www.viebrockhaus.de
VIEBROCKHAUS - Lust ein Teil unseres Teams zu werden?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und dem
möglichen Eintrittstermin - bitte über unser Karriereportal: karriere.viebrockhaus.de
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Installation, Wartung, Montage
Handwerk, gewerbl.-techn. Berufe
Techn. Support, Kundenservice
Elektrotechnik, Telekommunikation
Heizung-, Sanitär-, Klima-, Energietechnik
Standorte
Kundendiensttechniker:in
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Harsefeld